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汽车产物赞扬品质成绩 德系车总排名第一 _ 止业消息 _ 止业资讯

时间:2017-11-29 19:05来源:未知 作者:admin 点击:
2014年度,天下消费者协会投诉取征询疑息体系共受理汽车相干(露整部件)投诉14379件,杀青调停协议12164件,赞扬处理率88.14%,花费者撤回投诉578件,已告竣调剂协定1546件。 今天,中国消费者协会宣布了《2014年天下消协构造受理汽车产物投诉统计分析》。

2014年度,天下消费者协会投诉取征询疑息体系共受理汽车相干(露整部件)投诉14379件,杀青调停协议12164件,赞扬处理率88.14%,花费者撤回投诉578件,已告竣调剂协定1546件。

今天,中国消费者协会宣布了《2014年天下消协构造受理汽车产物投诉统计分析》。剖析显现,产品德量、条约争媾和卖后效劳还是激发投诉的重要起因。此中,品质成绩占到总投诉比例的四成。德系车、自立品牌车跟日系车总投诉排名位居前三名。

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  昨天,中消协借收布了各年夜车企的被投诉量排名。德系车、自立品牌车和日系车总投诉排名位居前三名。个中,上海民众排正在汽车厂家的第一位,整年量量投诉371件,条约投诉为162件,卖后办事为157件;少安祸特和上海通用排名排列第2、第三。依据“投诉统计分析”,汽车产品的投诉量取市场占领率基础成反比。

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